Відгуки про компанію Briksabooks

Заказанная книга пришла быстро. Качество ее хорошее. Не понравилось то, что никто не позвонил для обсуждения условий заказа. Просто прислали и все. Заказываю в разных магазинах довольно часто, но с таким столкнулась впервые. Обычно перезванивают - уточняют заказ. Бывало, что после уточнения, приходилось делать отказ. Остальное - устроило.

Мой ответ по пятой позиции - " Не связались ". Вместо этого я практически через несколько часов получила сообщение на ел. почту о приеме заявки и через день на отделение "Новой почты" пришла посылка . Это очень оперативно . Цены на книги , которые я выбрала , значительно ниже , чем у других продавцов . Приятно разнообразие предлагаемых книг. Есть возможность приобрести книги из "далекого прошлого" , которые раньше былы в личной библиотеке , но их " зачитали " . Рекомендую компанию не только друзьям , но и всем , кто любит шелест страниц .

• Коментар продавця12.09.2017

  Мы очень благодарны за Ваш положительный отзыв. Рады, что угодили не только сервисом, но и порадовали широким ассортиментом. Надеемся, что Вы загляните к нам снова за очередной жемчужиной для Вашей библиотеки.

Обманули с ценой!!!! На сайте указано 50 грн! А пришло за 71!!! Плюс доставка 35, и вышло 106 вместо 85!!!!

• Коментар продавця22.07.2017

  Добрый день, мы искренне сожалеем о возникшем недопонимании и хотим прояснить ситуацию.Учитывая, что доставка осуществилась наложенным платежом, который составил 35 гривен, услуги Новой почты за возврат Ваших средств 21 гривен. Хочу напомнить, что мы с Вами по телефону согласовали Ваш заказ.
  Наша компания очень ответственно подходит к обслуживанию клиентов, мы стараемся сделать максимально гибкой и честной ценовую политику.

• Покупець24.07.2017

  Вопрос о 21 грн не был согласован! И в других компаниях еще никогда такого не было.

• Коментар продавця24.07.2017

  21 грн - это за перевод денег. Мы получили только 50грн. Все вопросы о стоимость доставки и услуги наложенный платеж по телефону - Горячая линия Новой почты 0-800-500-609 .

• Покупець24.07.2017

  Во всех компаниях только стоимость доставки оплачивали и только у вас за перевод денег!? В чеках указано что это цена книги 71 грн а не услуги новой почтой ...а услуги новой почты указано только доставка 35 грн!

Оперативно и качественно.
Рекомендую.

быстрое и качественное обслуживание